良好的企业形象是企业潜在性的销售额，是企业最重要的无形资产，良好的企业形象会给企业带来不可估量的社会效益和经济效益。消费者使用该企业的产品时感到放心、满意，企业发行的股票在证券市场上极为抢手，企业对劳务市场上的人才有吸引力，社会各行各业与该企业的合作会更有信心。当今市场经济的发展不以人的意志为转移，竞争已超越产品本身，非产品竞争被置于突出地位，良好的企业形象成为企业攻城掠地、战胜强手、提高销售额的锐利武器。而在现在高曝光度的环境下，每一个失误都可能被挑剔的消费者抓住，导致企业形象败坏，因此应对消费者快速反应，企业内部也需要做自媒体来做公关。

王思聪闲来无事瞄准《我是歌手3》，在人人都狂赞第三季歌手阵容豪华的情况下，他“别出心裁”开始找茬。王思聪在微博吐槽：“我是唯一觉得这季《我是歌手》伴奏和改编难听的人吗？之前一直觉得梁翘柏很厉害的啊，为何这次搞得这么浮夸……”

随后《我是歌手3》的神回复让人忍不住竖拇指感叹：有智慧！节目组发文称：“请帮‘老公’做选择：A. 报名大众听审。B. 立刻出道参加《我是歌手》新声踢馆赛。C. 任性冠名第四季。D. 放学别走，我们好好聊聊!”顿时引起网友热议：“神吐槽啊!果然是一个比一个任性!”王思聪被称为“国民老公”，微博上发的每一句话都会有大量的评论和转发，这样的事件如果做得不好，可能会引起节目的收视下滑。但是在官方微博的巧妙处理下，回避了王思聪挑起的话题，反而让网友把矛头指向了对方，实在是高明之至。

在人人都用微博、微信的环境下，人人都是记者，人人都是媒体，逼迫着企业组织也要引起重视。但是从另一个角度来看，如果企业的自媒体做得好，也能引起高度关注。

SOHO潘石屹一个人的微博，通过不断和公众互动，就引起了大众持续的关注。潘石屹坦承，无论是采访还是曝光，其实都是在给SOHO中国免费打广告。

苹果公司联合创始人史蒂夫·乔布斯去世后，潘石屹曾经发微博，说苹果公司应大量生产1 000元人民币以下的iPhone和iPad，让更多人用上“苹果”以纪念乔布斯。

在北京房价已经炒得很高的大背景下，潘总的调侃迅速惹来了网友的吐槽。有网友戏谑：“请潘总推出1 000元/平方米的房子吧，十几亿人民都会纪念您。”该吐槽得到了大量的转发。

这厢还没消停，马上又有网友发明了房价新的计量单位：1潘代表1 000元/平方米，10潘就是10 000元/平方米。更有好事网友还制作了1潘币。

面对这样的事件，营销高手潘石屹顺势而为，发微博宣布要发行“潘币”。潘石屹说，在和客户交谈的时候，1潘的话题让大家都很开心。因此自愿做一做笑料，正式决定发行潘币，大众敬请期待。

很快，潘石屹的“潘币”就在他的微博上曝光了，正面印着他的头像，反面印着SOHO。这一下，更加让微博圈炸开了锅，除了一般人，很多的大咖也纷纷转发，让更多的人知道了事件，当然也就有更多的人知道了潘石屹背后的SOHO。

潘石屹非常善于经营自媒体，拥有超过千万的微博粉丝。他成功利用自媒体建立个人形象并推广SOHO的品牌。他每一次发言，都会引来大量的评论和转发，继而成为第二天网络上的热点或文章。连潘石屹自己都毫不隐瞒：“微博确实成为我最重要的核心竞争力。”

潘石屹在大众面前竭力塑造出一个幽默、透明、亲民的形象。这位营销高手、SOHO中国的董事长，把个人品牌和SOHO中国的品牌捆绑在一起。这是非常精明的一着棋，通过自媒体不断制造话题甚至自黑，让网友自觉不自觉地替他做传播，让更多的人知道他，从而也让更多的人知道SOHO中国。

（转自：经济的常识）