万万没想到！原来客户想要的其实很简单。

发布时间：2016-09-21

有的采购商在和我们聊天时，经常抱怨一个问题，就是在很多网站和平台搜索产品，看到的产品文字和图片都十分糊弄，粗制滥造，有的一看就是从别家盗的图，完全感受不到合作的诚意。

有的供应商会觉得这其实没什么，只要我们的产品有保证就行了，这些文字和图片只要发出来就行了。如果你的产品有保证，怎么会连一张像样的产品图片都没有呢？

当你随手搜索一个产品，会看到很多同行的照片、文字一模一样，又怎么能从同行中脱颖而出呢？

客户的三次转化

当你的客户搜索产品后，有非常多的搜索结果显示在他面前，这其中也有你，而客户会不会点击你，取决于你的产品图片和产品标题。这是客户的第一次转化，从看到你转化到点击你。

当客户进入你的产品详情页面，会看到更多的产品图片和产品描述，然后根据自己的判断，你的产品是否值得耗费精力，是否值得给你发询盘。这是第二次转化，从浏览产品详情转化到给你发送询盘。

第三个转化就很清晰了，从询盘到订单的转化，这一步往往仁者见仁智者见智了，客户谈判、订单跟踪等等这其中包含的技巧往往是需要实战经验的积累。

卖点产生价值

产品卖点肯定是第一位，产品标题里面经常会出现“XX产地厂家”“XX产地直销”这些没有用的词，真正让客户感兴趣的标题是需要实实在在的卖点，卖点可以是产品的，也可以是公司的。

这几步中非常重要的环节就是产品的详情和图片，可是就如同开头讲的，很多很多公司都是糊弄了事。几张不清不楚不知道从哪里弄来的图片，几段不知所谓的文字，如何让客户对你产生兴趣呢？

你能够传递给客户的信息和网上一些粗制滥造的信息一样，真正专业的买家根本不愿意跟这样的供应商合作的，所以，这样的描述只能让你得到大部分是一些不介意质量，不介意规模的劣质询盘。

所以，要么你把描述做好，要么找一些你的同行还没有涉及到的渠道，不然，你会发现你的排名也不错，排名付费也付出了不少，却没有多少转化为有效询盘。

体系化征服客户

产品描述实际上是基础工作，关键在于你是否把你的价值都总结出来了，并且体现在你的产品描述之中。

一个公司，一种产品对于客户的价值有哪些？服务，质量，卖点，QC，采购，售后服务，应对客诉等等。

这些东西，每个公司零零散散的都有，但是能够将这些零散的线索体系化的真的没有几个。比如你在和你的客户沟通的时候，明确的叙述你们在整个生产流程中的采购、筛选、谈判等环节的体系，如果你能将一个个环节的基准和体系有条理的传递给你的客户，相信这单你已经拥有了8成的把握。

其实体系化的结果是每一个原本看起来很脆弱的细节价值，都变得逻辑性极强，说服力极强，无论是宣传，还是谈客户，都会让你得心应手。

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