根据美国权威机构调查数据显示,目前人们搜索具有以下趋势,这对我们同网站推销产品的外贸人非常重要。
下面是通过调查数据总结得出的结论:
1.搜索非常流行,美国超过88%的人,全球有数十亿人正在使用它。
(这说明我们通过SEO优化我们的网站,将会有更多的客户同时搜索引擎找到我们,SEO的前途无量)
2.GOOGLE在大部分市场中占有统治地位。
(这告诉我们,做外贸网站平台,必须以GOOGLE为目标来进行SEO优化,做国内市场以百度为SEO优化对象)
3.用户倾向于使用简短的搜索词,但是长度正在逐渐增加。
(这条告诉我们,热搜关键词还是一两个单词的短关键词为主,但是长尾关键词将越来越成为目标客户的来源,这个非常重要)
4.搜索覆盖了各种类型的市场。
(这条告诉我们,无论你是做什么产品的,在GOOGLE搜索引擎都有用户在搜索,你不必担心没有客户搜索)
所以,不管你们外贸企业的规模,你们产品的用户群或者你们的核心外贸业务如何,搜索引擎无疑都是外贸人接触客户,开发客户最佳和最重要的手段之一。
那么外贸业务员如何利用谷歌搜索引擎开发客户呢?
确定你潜在客户搜索意图,是外贸业务员和搜索引擎面临的共同挑战。
好的外贸业务员具有同情心,精明的外贸SEO人员和搜索引擎有共同的目标,就是为潜在客户-搜索者提供与其查询相关的结果。
因此,要构建围绕SEO和搜索引排名的外贸在线营销策略,最关键的钥匙就是理解你的潜在客户-搜索者受众。
一旦外贸业务员-SEO优化者掌握了目标客户的搜索服务,产品或者资源的方式,你就能更有效的接触并留住这些客户。
外贸业务员想通过搜索引擎开发客户必须意识到,搜索引擎是工具,使用搜索框和在浏览器的地址栏输入URL网址,点击书签或者从启动页面选择一个链接前往某一个网站,有着本质上的不同。
搜索都是有目的的,用户希望找到某些特殊的信息或产品。搜索查询可分成以下三种:
1.导航型查询:
导航型查询的意图是直接浏览某个特定的网站。客户可能知道该网站的名称,或者品牌名称,或产品名,但不知道网站的网址URL。
搜索引擎这时就起到了大黄页-电话本的作用。把搜索者导航到他想要的那家或者那类网站。这种查询就是导航型查询。
导航型搜索的价值:当搜索者的搜索内容就是发布者自身的品牌时,价值非常高,会有非常高的转化率。
但是,因为这类搜索者已经了解某家公司的名称或品牌,所以,他们可能不是新客户。对于他所搜索目标以外的公司或品牌来说,点击率可能很低。
这就解释了为啥很多朋友抱怨每天发布新产品,曝光率也很高,但点击率很低的原因。
但是,这也是你可能从竞争者那里夺取客户的机会。关键就是突出你的卖点,以及产品的亮点,图片要新颖吸引人。
2.信息型查询:
信息型搜索涉及非常广泛的查询-搜索的主要目的不是交易(但可能包含产品或服务的信息研究)。
搜索者只是想了解和学习或者比较要查询目标的相关知识和信息,至少当前没有交易或者和新卖家交易的目的。
但是,这是潜在的未来可能成为我们客户的搜索者,我们不能忽视这些搜索者。
所以,信息型的关键词也要适当的进行优化,来满足这些信息搜索者的要求。
商业机会:
信息类型的搜索者虽然现在没有购买意向,但是,许多这类搜索者以后会进行更有针对性的搜索,这代表着捕捉潜在客户的机会在这里搜索者大大存在。
3.交易型查询:
搜索者是带着明显要购买某种产品或服务的目的来搜索查询的。
比如,客户在谷歌上搜索BUY LED STREET LIGHT FROM CHINA,就是想买来自中国的LED路灯。
这种交易型搜索是我们外贸业务员进行产品上传,关键词选定,标题命名,产品属性描述进行定向优化的重点。
交易型搜索者搜索的搜索词就是我们要重点优化的关键词,这样的关键词的转化率是非常高的。
如果你掌握了客户的搜索词你就掌握了你网站的曝光率和点击率,价值非常高。
不过,目前超过80%的搜索本质上是信息型的搜索,只有大约10%的搜索是导航型和交易型的搜索。
可见,目的大多数的搜索用户还是信息型的搜索者,而交易型的搜索者只有不到10%。
所以,不要轻视信息型搜索者,这里有大量的流量,会带来大量的潜在客户,只是目前没有购买意向,是未来的潜在买家。
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