很多外贸小伙伴都会通过各种B2B平台寻找订单,很多时候明明发布了产品信息,也进行了很及时的询盘回复,但是为什么成功转化的订单数量依然不多呢?
今天,我们就为大家分享一个来自中国制造网的成功故事,看看想要成功收获丰富的订单到底应该做些什么吧!
受访者
鸿事达科技有限公司王先生
公司主营车充点烟器插头线,车载逆变器和车载手机支架
我是一名外贸屌丝男,几年来一直奋斗在外贸圈,从各个B2B平台到今天用的中国制造网,觉得前方的路似乎慢慢变得平坦。从提升产品知识专业度,判断客户购买意向的真实性,分析客户采购的时间段,避免客户爱砍价的手段,到解决大货偶尔出现缺陷给客户带来的苦恼,及售后的服务、客户能否续单的跟进和开发新的客户……这些点滴成长都离不开公司对我的培养和MIC工作人员的耐心指导!
在这里我很想谈两点,把自己在运用MIC的工作经验写下来,希望能够给新手带来一点指导:
一、营销和推广
我们应该如何在MIC上进行推广呢?如果你不了解,请回到准备阶段,去了解自己同行的门户网站和他们的网络推广平台站点,仔细分析和总结,然后做好以下几件事情:
▷ 1、全面的公司简介,请记住,是要求全面。如果你不知道怎样的介绍才是全面的,请看知名的同行的公司简介吧。当然,能够自己总结规律,并且写得更好,这是最好不过的啦,而且可以体现你的创造力。
▷ 2、产品信息准备,包括基本参数,简单描述,包装信息,图片等。请不要把基本参数作为重点,客人注重的是你的描述,因为基本参数很难区分同类产品。同时,请学一下摄影技术和图片处理技巧吧,它是你不可缺少的助手。
▷ 3、请把详细的产品信息上传到MIC平台,然后按照MIC工作人员的指导进行操作,以达到每个产品有4.5星,有利于提高曝光量、点击量和询盘率。这个过程具有机械性和创造性的,你的创造性直接决定推广的效果,请记住最重要的是关于产品的独特卖点的精彩而专业的描述。同时,在这个步骤中,伴随着一个长期的更新过程,那便是,你必须经常优化产品信息。此外,也需要多发开发信。
▷ 4、总结和提升自己的推广工作。你可以通过点击次数和询盘的数量来分析自己的推广效果,后续相应更改产品描述或者是图片等其它相关信息。
二、如何抓住客户
收到询盘了,不论是一对一的,还是泛泛的询盘,这证明你的推广有了效果。请认真对待每一封询盘,先不要去分析它是否询价格的,还是其它类型的询盘。把它当做你实践和练习的最佳途径。如何来回复询盘呢?说一说自己的建议:
▷ 1、仔细阅读和分析询盘,并按照询盘的信息去了解客户;
▷ 2、回复时,内容不要过多,你的重点是介绍所求购的产品的具体信息,包括基本参数、独特卖点、包装、认证信息、价格信息和装箱资料等;
▷ 3、公司的介绍不要说多了,以附件的形式发送给客人就可以;
▷ 4、仔细思考,反复琢磨自己的语言是非常重要的,这个希望你能够按照自己的分析去把握;
▷ 5、在附件部分,请不要忘记加上相应的产品图片,同时你可以合理地给客人推荐类似的产品,这就依靠你的创造性啦。
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