分享 | 无悔的外贸9年，成长比成功更重要
荣辱得失瞬间从尘封的记忆中脱缰而出。很幸运，我所学专业是商务英语，英语和商务都涉及到了，所以进入外贸这行就有了少许的优势，但是比有的朋友却少了很多实践经验。
菜鸟的坚持和忍耐
刚开始做菜鸟的时候真的很累，发现书本上的知识和实际应用总是不能很好地匹配，想问问老业务员吧，人家不是忙，就是让你自己查，只能偷偷地学，厚着脸皮依旧去问。
有的时候，师傅交代得不清，自己只好摸索着做，错了，责任都算我一个人的，有的时候感觉非常委屈，唉，谁让咱是菜鸟呢。在这种状态下我实习了一年，可以说，实用的知识学到的不多，学的更多是坚持和忍耐。那一年我23岁。
现在回想以往，我想对外贸新人说几句，如果你选择了这行，请你们坚持下去，不是所有的人都自私；知识本身的意义是与大家分享，而不是独自占有，所以最好的做法是当自己成了老手之后，要学会分享。
毕业后还算幸运，我来到一家500强企业，我的总经理是一位叫Allan的美国老头，人很和蔼。我怀揣着梦想就开始了工作。经过半年的培训，我终于有了自己的办公桌。为了让师傅们喜欢我，多教我点知识，我总是给师傅们收拾卫生，尽全力为他们做好服务。
我先从单据开始，实习的时候了解点，但只是知道些皮毛，不知道具体缘由，从信用证开证，审证，到制作装箱单，商业invoice，申请手册，了解提单，一般原产地证，FORM A，保险单，受益人证明，等等，经过了半年时间有了整体概念。
接下来，我开始给师傅们跟单了，跟单的确很辛苦，有时连续两个月都很晚下班，周六周日都主动去加班，记忆最深的是一次连续工作了35个小时，集装箱车走了之后，站着睡着了。每天下班之后的夜宵只有面，但是生活很充实。
30万的培训课与Allan的“I trust you ！”
这里我想和做单证的朋友交流几句：单证是死的，知识是活的，为了不给公司造成损失，一定要细致认真，及时处理问题，这样可以减少出错的几率。
还是用我的亲身经历来说话吧：做了半年跟单，逐渐开始接触真正的业务，本以为机会来了，结果犯下了一个很大的错误。
由于我是新人，所以工作都要有老业务人员照看，但是有一次一个客户索要官方报告，我给出错了，老业务比较忙，没来得及审核，导致客户货物到港后，不能清关，然后再确认，沟通，办证，持续了将近一个月，我给公司造成了近30万人民币的损失，当时我真的崩溃了。
随后我拿着辞职信走进了老总的办公室，Allan看了一眼信，就放在了桌子上，然后和我交流起来，他说公司没有打算辞退我，我为什么主动要辞职，如果我要是现在辞职，我就是懦夫，不敢面对失败。
公司给我花了30万做了一堂意义深远的培训课，希望我能从中吸取教训。于是我收回了辞职信。这一次真的很感谢公司能给我一次机会，感谢Allan。
不知不觉，我为公司服务了5年，也度过了我人生中最美好的5年。作为公司对我的仁爱的回报，我选择了忠诚于公司，在这期间放弃了一些其他公司更优越的待遇。
当我独立签下80万美元的订单时，Allan拍着我的肩膀说了一句话：I TRUST YOU！这一刻，我感受到了自己的价值。此后做了部门主管，继续学习，继续努力。
小结
我从Allan那里学到了很多到现在还受用的东西，现在我愿意和新人朋友们一起分享：
1）工作一定要有计划，有目的性。到现在我还有每天记工作笔记的习惯，第二天第一件事就是回顾笔记。
2）不要把问题留给自己。如果你有问题解决不了，还没有人来帮你，你可以把问题闹大，闹得越大，就会有人出来帮你解决了。千万别压在你自己手中，到最后可能连神仙都帮不了你了。
3）要勇敢面对失败。做单证可能从错误开始，做业务可能从拒绝开始。始终抱有一颗坚定的心，你的外贸之路才会更加宽广。
4）要坚持。既然选择了远方，我们就应该风雨兼程。我相信，很多朋友和我一样，我们远行的目的不是去流浪，而是去托起我们生命中的太阳。
“鱼和水式管理”与John的无私分享
随着Allan的离开，我也离开了这座美丽的城市，来到了另一家大公司，做了部门领导，开始带领团队去工作。
我的上司又是个老外，叫John。此人非常精明，非常敬业，组织逻辑性非常强，是一个谈判高手。
前期是他负责我们部门的培训，后来由我负责培训。他知道任何知识都非常主动地与大家分享，用他的话说就是：大家都会做了，我就轻松了，也就没有负担了，这是鱼和水的关系。我很喜欢John打造的这种无私分享的工作氛围，并把它继承了下来，也尽全力与我的下属分享着我所知道的知识。
小结
与John共事快4年，总结了几点要素与大家分享。
1）敬业。智慧也许与生俱来，但是敬业绝对是后天培养而成。无论从事任何行业，我们都应该敬业。
Whatever is worth doing at all, it is worth doing it well.
2）主动。做事情应该积极主动地去做，而不是被人鞭挞着去做。逆流而上的鱼和随波逐流的鱼过程虽然一样，都是在游，而结果却不一样。谈判中谁占主动，谁占先机。
3）执行力。领导安排的任何工作都应该尝试着去做，而不要带着排斥的情绪去做。成与不成是一个人能力的问题，做与不做是一个人态度的问题。
4）尊重。尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。学会尊重每个人，尊重他们的劳动成果。不要排斥新人，大家都有一个破茧而出的过程。我们应该懂得，予人玫瑰，手有余香。
5）诚信。Honesty is the best policy.不要把它看做个人的事情，关系到我们中国人的外贸行业。也许你会因为诚信失去一缕春风，但是我也信，你会因为诚信收获整个春天。
6）持续学习能力。现在的社会变化太快，唯一不变的只有变化了，所以我们不能停止学习，要不断更新自己的知识库，以不变应万变。我现在依旧每天都坚持读20分钟英语，20分钟日语，还在学习初级意大利语中。
7）良好的心态。也许当今的社会，会让人容易迷失方向，会让人急功近利，会让人变得浮躁，始终保持一个良好的心态，无论对于新人还是老手来说都是获得成功的关键。
时间过得好快。最后引用唐诗和大家一起共勉，“莫道今年春将尽，明年春色倍还人。”
文 / 分享来自网络
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